Chính sách vận chuyển

1. Phương thức giao hàng

Để nhận hàng, quý khách có thể chọn một trong hai cách sau:

  • Mua trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể đến mua hàng trực tiếp tại công ty hoặc cửa hàng của chúng tôi.
  • Giao hàng tận nơi: Chúng tôi sẽ giao sản phẩm đến địa chỉ quý khách yêu cầu.

2. Thời gian giao hàng

Thông thường, sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và liên hệ lại để xác nhận. Thời gian giao hàng dự kiến là từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn, hoặc theo thỏa thuận riêng với quý khách.

Trong một số trường hợp, việc giao hàng có thể lâu hơn dự kiến do các lý do bất khả kháng như:

  • Chúng tôi không thể liên lạc được với quý khách.
  • Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng tăng đột biến.
  • Đối tác vận chuyển gặp sự cố.

Về chi phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba nên cước phí sẽ tùy thuộc vào vị trí và khối lượng đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể khi xác nhận đơn hàng với quý khách.

3. Phạm vi giao hàng

Đối với khách hàng ở các tỉnh thành có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách sỉ, chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp. Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của các đơn vị này hoặc theo thỏa thuận đã ký kết trong hợp đồng.